作者：葉玟妤律師
#天下雜誌 #個資 #隱私權 #數位隱私 #戶政資料
#資安 #零信任
2023年3月8日，天下雜誌第768期一則15萬買下2300萬人個資的報導，突顯了全民戶政資料外洩的荒謬。
公務機關因為公務關係，能夠查到民眾的個資。戶政系統，警政系統，都是普遍可以查詢民眾個資的單位。這些公務部門的人，要利用職務之便，查詢不相干公司行號的紀錄或個資，是輕而易舉的。但是如果拿來圖利，就非常勘慮。例如服務於消防局的蔡姓夫妻，因兒子在麥當勞遊戲區玩耍受傷，夫妻倆利用職務之便，查詢麥當勞全國分店的安檢紀錄，向麥當勞勒索7060萬，被高等法院認定夫妻藉著權勢勒索財務而判刑5-6年不等。
除了公部門的人之外，這個疑慮，也出現在民間企業，最顯著的例子是銀行。前陣子有個名為「政大畢業又怎樣？還不是被騙」的影片在網路上瘋傳。一名政大畢業的女生，因為網購，由真的銀行行員與詐騙集團勾結，驗證她開戶的銀行資料，使得她的銀行帳戶被轉走五萬元，求償無門。詐欺集團勾結真的銀行行員，調取民眾個資。這名政大女生被「真的」銀行客服騙了。為什麼銀行客服騙得了她?因為銀行行員掌握了她開戶時留在銀行的個人資料。
天下雜誌第768期的報導，是戶政系統將民眾個資外洩的事。這使我想起知名電視製作人沈玉琳曾經在節目中講過一個例子。有個很有名的算命師，因為奇準無比，掛號排隊算命都要等上好幾個月，而且要先付幾萬元的定金。沈玉琳也依照這個程序排隊算命。算命師果然奇準無比，先是談他的家人，父親，母親，姐姐等，讓沈玉琳的驗證確認無誤後，最後再談沈玉琳的事。當這個算命師把你近親的狀況講得那麼神準，接下來他講的事，就算是亂掰一通，你還是會信以為真了。結果後來被爆出，原來知名算命師先收前金，是去打點戶政人員，調取求助者的戶政資料，對於求助者的家庭成員和情況有所了解。輪到求助者去算命時，因為算命師對於求助者的近親狀況講得奇準無比，接下來算命師所講的，不論是真是假，求助者當然照單全收了。現在看起來，就是算命師勾結公務機關人員，取得個資，藉以謀利。
第768期天下雜誌戶政系統的報導，也是戶政機關的資料。因為戶政機關的資料，如果記事欄不省略，能夠查詢到整個家庭的狀況。這些資料不論是流落到詐騙集團手中，有營利意圖的人，或是賣給其他國家當作情資，都會引起無法預料的後果。
天下雜誌第768期報導全民戶役政資料上網販賣，從資安問題延伸到國安問題。實體世界，個資的資料，都已經有這樣無法預防外洩的疑慮。數位時代，電腦，手機的普及，資安問題更是數位隱私權最大的挑戰。面對這樣的浪潮，資安專家提醒，將資安界顯學「零信任」融入使用電腦或通訊設備的日常。而所有提供數位服務的業者，對於數位隱私的議題，是隱私權政策中，最應嚴格把關的。